編輯點評：汽車票火車票一站式出行
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巴士管家App怎麽網上訂票？管家p官
1、打開軟件，下载點擊你要訂購票的巴士種類
2、這邊以【火車票為例】輸入要去的管家p官地方點擊查詢
3、選擇乘車的下载時間
4、點擊訂購
軟件特色
汽車票·放心乘快速預訂，出票更快
火車票·放心搶全天可買，任選座可搶票
機票·放心飛全國航班，隨時預訂
城際拚車·放心拚就近乘車，拚不滿也發車
打車·放心坐全網智能比價，打車更快更省
軟件亮點
訂汽車票
隨時隨地訂票 客服在線答疑
無需取票 掃碼上車
包車
機場、車站接送 景點直達
適合團體出行 婚慶會議
城際快線
豪華商務車型 線路多個上、下車點
準時發車 讓出行更便捷
城際拚車
官方車輛 舒適小車 上門接送
優惠多多 讓出行更舒適
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購票享積分 積分兌好禮
更有每周紅包搶不停
訂火車票
國內火車票隨時預訂
購票、退票、改簽 隨時隨地
預訂酒店
全國酒店紅包齊發
海量評論+真實圖片 讓預訂更放心
定製公交
個性定製 眾籌開班
線路直達 安全舒適
公交地鐵
公交到哪實時查
地鐵地圖高清呈現
功能介紹
【汽車票】
隨時隨地預訂汽車票，無需排隊，支持掃碼直接上車；
部分地區支持在線退票、汽車票改簽，出行更無憂；
支持國內3000個汽車站20多萬條客運線路在線預訂，線路覆蓋全國各大城市及機場；
支持線下直接取票，300多台取票機已覆蓋國內110個客運站；
支持流水班等特殊班次在線預訂，部分城市支持購買攜童票、兒童票等特殊票種；
支持提前60天預約購買車票；
支持首單立減、優惠券等優惠。
【火車票】
全國火車票隨心預訂，出行更便捷；
支持學生票，兒童票，12306直連購票，方案更全麵；
全新極速雲搶票、上車補票，搶票快人一步；
提供退改簽及私人訂製服務，體驗更優秀，部分地區火車票支持電子票，無需郵寄，一鍵出票。
【機票】
支持國內航班在線預訂，價格透明放心消費；
航班動態實時看，行程有變動，在線退改簽，7*24小時售後服務有保障；
提供全額行程單，報銷更無憂，機場交通、服務信息一站式查詢，機場巴士等服務巴士管家手機客戶端全搞定。
【機場接送】
往返機場，快車、拚車、包車、機場大巴自由選擇；
一鍵對比價格，可靠放心。
【城際快線】
跨城接送，商務小車；
比大巴更舒適，比快車更便宜，比順風車更安全
【城際拚車】
上門接送，拚車人數可控；
同行乘客智能推薦，一站式服務更貼心。
【包車】
單趟包車、機場接送、往返包車、按天包車，5座轎車到53座大巴豐富車型任您選擇。
專業駕駛員，提供優質服務。
車輛嚴格把關，保證乘坐舒適
【酒店】
訂車站、學校附近的酒店賓館住宿，方便快捷；
提供國內600000餘家酒店、客棧、酒店式公寓的在線預訂服務；
7x24小時全天服務，到店無房，承諾賠付首晚房費，預訂更安心。
【打車】
多平台呼叫，智能比價，打車更快更省
巴士管家優選專車、曹操出行、首汽約車、T3出行、享道出行等多品牌集合，覆蓋215個城市，滿足各類出行需求
設置緊急聯係人，行程分享，安全有保障，出行更舒心
【公交地鐵】
公交到站實時查詢，智能推薦附近站點；
往返路線一鍵轉換，營運時間一目了然，更有36城地鐵線路可供查詢，讓出行省時、省心
【定製巴士】一人一座，輕鬆上下班。
【校園巴士】拉近校園和家的距離，來去更自如。
【社區】巴士管家社區開業啦
每日精選話題PK，大膽說出你的觀點。參與互動，旅途不無聊總有新鮮事
小巴出品自製短視頻，【小巴真人劇】逗你樂開懷；【小巴看世界】跟著鏡頭帶你領略各地風景名勝。
常見問題
能購買攜童票/兒童票/學生票特殊票等嗎？
目前巴士管家網頁版服務中心可預訂全價票，學生票等特殊票種請到具體車站谘詢購買。
可以購買多久以後的汽車票？
通常巴士管家服務中心支持購買各汽車站預售期內的車票，具體預售期以各車站為準。如遇到節假日，預售期可能調整，我們會在第一時間公告出來。
我想買票，如何支付？
巴士管家目前支持支付寶、微信支付，提交訂單後請務必盡快完成支付，支付超時，訂單會自動取消。
購票成功後，如何取票？
購票成功後，會有購票成功短信發送到您預留的取票人手機上。建議憑該取票信息和身份證件等，在自助取票機取票，如無自助取票機，請將取票信息提供給售票窗口或服務台的工作人員取票。請您預留充足的時間（建議平時提前30分鍾、節假日/高峰期提前1小時）。
部分車站可以掃描條形碼直接上車，無需取票。建議您打印行程單或下載巴士管家手機客戶端,獲取條形碼。
訂單取消或出票失敗，票款怎麽辦？
訂單取消成功或出票失敗後，您的款項會在1-7個工作日內全額退回到您的原支付賬戶。 注：退款到賬，部分銀行沒有短信通知，煩請自行核實。
外國人持護照可以預訂汽車票嗎？
目前巴士管家網頁版暫不支持護照購買汽車票，建議您下載巴士管家手機客戶端,用護照購票。
出發地查詢不到怎麽辦？
該站點暫未開通網上預售票功能，您暫不能預訂。
一般可以提前幾天購票？
一般車站預售3-9天內的車票，具體以車站告示為準。
去往同一地點票價為何有差異？
由於公路客運各汽車站點使用的車型車款及行駛的路線可能有所不同，所以同一始發站前往同一終點的車次，價格略有不同。
購票時是否可以自己選擇座位？
旅客購票時，座位號和臥鋪的位置是係統隨機生成的，不能人工選擇。
網上購票服務費是什麽？
服務費：包含支付手續費、技術接入費、短信費等費用,一旦出票成功服務費不退還（出票失敗係統自動退回原支付賬戶）。因車站原因停售班次，服務費會退還。 (江蘇省內可去出發車站服務台索取發票，其他省市谘詢客服)。
預訂並提交訂單後必須要立即支付嗎？
提交訂單後請您在係統提示時間內完成支付，一旦支付超時，訂單會自動取消，需要您重新預訂下單。
為什麽訂單支付完成後頁麵還是顯示正在付款？
這種情況一般是由於數據返回有延誤，您可以登錄用戶中心後台查看訂單狀態，如果發現訂單狀態仍然顯示為待付款，您可以聯係客服人員解決問題。
為什麽付款成功後係統會提示出票失敗？
因網絡繁忙或餘票不足等原因，如付款成功後出票失敗，建議您更換其他班次或前往車站購買，係統會在3個工作日內自動辦理原路退款。
為什麽我在手機上買的訂單,網頁上無法支付？
目前隻支持支付在下單渠道購買的汽車票。如果你不便於在原渠道支付，可以重新下單。
可以在線退票嗎？
1.巴士管家網頁版服務中心暫不支持在線退票，建議您提前做好行程規劃，如需退票，請提前到車站人工窗口辦理。
2.部分省市在巴士管家手機客戶端支持在線退票功能（以客戶端實際展示為準），建議您下載巴士管家手機客戶端進行操作。
可以在線改簽嗎？
1.巴士管家網頁版服務中心暫不支持在線改簽，建議您提前做好行程規劃，如需改簽，請提前到車站人工窗口辦理。
2.江蘇省內出發城市在巴士管家手機客戶端支持在線改簽功能（以客戶端實際展示為準），建議您下載巴士管家手機客戶端進行操作。
3.江蘇省內城市可免費在線改簽一次。
車站辦理退票要收取多少手續費？
1.根據各省市交通部門和物價局《汽車客運站收費細則》的規定，退票費按下列標準收取：
【江蘇省】
1）當次客運班車開車時間二小時前辦理退票，按票麵金額10%計收，不足1元按1元計算；
2）當次客運班車開車前二小時以內辦理退票，按票麵金額20%計收，不足1元按1元計算；
3）因旅客延誤乘車，在當次客運班車發車後一小時內辦理退票，按票麵金額50%計收，不足1元按1元計算。
【上海市】
1）當次客運班車發車時間2小時以前（含）辦理退票，按票麵金額的10%計收，不足0.5元按0.5元計算；
2）當次客運班車發車前2小時以內辦理退票，按票麵金額的20%計收退票費，不足１元按１元計算；
3）發車後不允許退票。
【浙江省】
1）離開車時間2小時前辦理退票，按票麵額10%計收退票費；
2）班車離開車時間2小時以內辦理退票，按票麵額20%計收退票費；
3）班車開車後1小時內辦理退票，按票麵額50%計收退票費；
4）班車開車1小時後不辦理退票；
5）退票費是由於旅客自身原因退票才收取，如果是由於大霧等客觀原因造成的班車延誤，旅客退票，則不收取退票費。
【安徽省】
1）發車前2小時外收取票麵金額10%退票費；
2）發車前2小時內收取票麵金額20%退票費；
3）發車後不允許退票。
【江西省】
1）當次客運班車開車時間2小時前辦理退票，按票麵金額10％計收，不足0.5元按0.5元計算；
2）當次客運班車開車前2小時以內辦理退票，按票麵金額的20％計收退票費，不足1元按1元計算；
【廣東省】
1）當次客運班車開車時間2小時前辦理退票，按票麵金額10％計收，不足0.5元按0.5元計算；
2）當次客運班車開車前2小時以內辦理退票，按票麵金額20％計收，不足1元按1元計算；
3）旅遊班車開車24小時前辦理退票，按票麵金額的10％計收，不足1元按1元計算；
4）旅遊班車開車24小時以內辦理退票，按票麵金額的50％計收，不足2元按2元計算。
【河南省】
1）發車前2小時外收取票麵金額10%退票費；
2）發車前2小時內收取票麵金額20%退票費；
【山東省】
1）當次客運班車開車時間2小時前辦理退票，按票麵金額10％計收，不足0.5元按0.5元計算；
2）當次客運班車開車前2小時以內辦理退票，按票麵金額的20％計收退票費，不足1元按1元計算；
注：退票手續費標準僅供參考，請以各客運站公布的規則為準。
訂單出票失敗了，需要我發起退款申請嗎？
訂單出票失敗後會自動變更為退款訂單，係統會在3個工作日內自動辦理原路退款，無需您主動發起退款申請，您可以實時查看訂單狀態了解退款進度，退款成功後係統會給您發送短信通知，請您留意查收。
6.7.1更新內容
1、【汽車票】增加極速出票購票通道，出票更快
2、【汽車票】修複詳情頁部分展示Bug
3、【火車票】智能動車組車次，一查便知
官方聯係方式
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